Fragen & Antworten
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Ihnen ist noch etwas unklar? Kein Problem! Nachfolgend haben wir häufige Fragen unserer Kunden zusammengestellt und mit Antworten versehen. Gerne steht Ihnen unsere Serviceteam aber auch persönlich zur Verfügung.
Allgemein
Der Wechsel ist natürlich kostenlos!
Ganz einfach mit nur wenigen Klicks! Geben Sie in unseren Preisrechner Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch in Kilowattstunden (kWh) ein und wir zeigen Ihnen unseren günstigen Strompreis. Bestellen können Sie direkt online in einfachen Schritten. Wir übernehmen dann alles Weitere und sorgen für eine reibungslose Umstellung. Während des Prozesses fließt Ihre Energie natürlich ohne Unterbrechung weiter.
Ja, natürlich! Jeder Verbraucher, der einen eigenen Strom- oder Gaszähler für seine Wohnung oder sein Haus hat und in einem direkten Vertragsverhältnis mit einem Energieversorger steht, kann jederzeit zu einem Anbieter seiner Wahl wechseln. Mit Energie von nebenan setzen Sie auf einen verlässlichen Partner!
Ökostrom
Der Wechsel ist natürlich kostenlos!
Ganz einfach mit nur wenigen Klicks! Geben Sie in unseren Preisrechner Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch in Kilowattstunden (kWh) ein und wir zeigen Ihnen unseren günstigen Strompreis. Bestellen können Sie direkt online in einfachen Schritten. Wir übernehmen dann alles Weitere und sorgen für eine reibungslose Umstellung. Während des Prozesses fließt Ihre Energie natürlich ohne Unterbrechung weiter.
Ja, natürlich! Jeder Verbraucher, der einen eigenen Strom- oder Gaszähler für seine Wohnung oder sein Haus hat und in einem direkten Vertragsverhältnis mit einem Energieversorger steht, kann jederzeit zu einem Anbieter seiner Wahl wechseln. Mit den Stadtwerken Herne setzen Sie auf einen verlässlichen Partner!
Jeder private Verbraucher, der einen eigenen Stromzähler für sein Haus oder seine Wohnung und ein direktes Vertragsverhältnis mit einem Energieanbieter hat – also direkt die Rechnungen erhält und bezahlt – kann zu uns wechseln.
Die Preise für Strom und Gas sind von Ihrem Wohnort abhängig. Grundsätzlich setzen sich die monatlichen Energiekosten aus einem Grundpreis und dem Verbrauchspreis pro Kilowattstunde (Arbeitspreis) zusammen. In Ihrem Strompreis sind sämtliche Abgaben und Steuern bereits enthalten:
- die gesetzlichen Abgaben wie 19% Umsatzsteuer
- die Stromsteuer (aktuell 2,05 Cent/kWh)
- die Umlage nach dem Kraft-Wärme-Kopplungsgesetz
- die Umlage zur Förderung von erneuerbaren Energien, §19 StromNEV-Umlage, Offshore-Umlage, AbLa-Umlage nach § 18 Abs. 1 AbLaV
- die Kosten für Netznutzung, Zähler, Abrechnung und Konzessionsabgabe
In der Regel dauert der Wechsel zu Energie von nebenan zwischen 2 und 4 Wochen. Wir halten Sie währenddessen natürlich immer auf dem aktuellen Stand.
Unsere Stromtarife sind günstig und bieten Ihnen zusätzlich eine 12-Monate-Preisgarantie. Wo die Energiepreise genau liegen, erfahren Sie über unseren Preisrechner. Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl und den Jahresverbrauch ein und los geht's!
Gas
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Ja, natürlich! Jeder Verbraucher, der einen eigenen Strom- oder Gaszähler für seine Wohnung oder sein Haus hat und in einem direkten Vertragsverhältnis mit einem Energieversorger steht, kann jederzeit zu einem Anbieter seiner Wahl wechseln. Mit den Stadtwerken Herne setzen Sie auf einen verlässlichen Partner!
Die Preise für Strom und Gas sind von Ihrem Wohnort abhängig. Grundsätzlich setzen sich die monatlichen Energiekosten aus einem Grundpreis und dem Verbrauchspreis pro Kilowattstunde (Arbeitspreis) zusammen. In Ihrem Strompreis sind sämtliche Abgaben und Steuern bereits enthalten:
- die gesetzlichen Abgaben wie 19% Umsatzsteuer
- die Stromsteuer (aktuell 2,05 Cent/kWh)
- die Umlage nach dem Kraft-Wärme-Kopplungsgesetz
- die Umlage zur Förderung von erneuerbaren Energien, §19 StromNEV-Umlage, Offshore-Umlage, AbLa-Umlage nach § 18 Abs. 1 AbLaV
- die Kosten für Netznutzung, Zähler, Abrechnung und Konzessionsabgabe
In der Regel dauert der Wechsel zu den Stadtwerken Herne zwischen 2 und 4 Wochen. Wir halten Sie währenddessen natürlich immer auf dem aktuellen Stand.
Auto-Strom
Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr Auto Zuhause zu laden. Die erste ist die Ladung über eine herkömmliche Haushaltsteckdose. Die Ladeleistung bei einer solchen Ladung ist mit 2,3kW allerdings sehr gering. Die zweite Möglichkeit ist das Laden des Fahrzeugs über eine Wallbox oder Ladesäule. Die Ladeleistung beträgt bis zu 22kW. Entscheidend ist hier die Vorgabe des Autoherstellers.
Die Ladetechnik ist abhängig von Ihrem E-Fahrzeug. Den entsprechenden Steckertyp können Sie den Unterlagen zu Ihrem Fahrzeug entnehmen. Alle heutigen E-Fahrzeuge sind je nach Ausstattung für die AC- und / oder DC-Ladung vorbereitet. Die Abkürzung AC steht für Wechselstrom, DC für Gleichstrom. Die Ladeleistung von DC ist im Normalfall größer als die von AC. Die Kosten für eine DC-Ladesäule sind entsprechend höher. AC-Ladung – Steckertyp 2 Dieser dreiphasige Stecker ist in Europa als Standard festgelegt. DC-Ladung – Steckertyp CCS (Combined Charging System) Die DC-Ladung mit dem CCS-Stecker ergänzt den Typ 2-Stecker mit zwei zusätzlichen Leistungskontakten um eine Schnellladefunktion und unterstützt AC- und DC-Laden.
Sobald Sie einen separaten Zähler in Ihrem Haushalt installiert haben, können Sie Ihren Stromer mit uns grün und günstig betanken. Und damit Ihnen die Entscheidung noch leichter fällt, gibt es eine Garantie von uns on top.
Ähnlich wie bei einem normalen Stromtarif setzt sich der Preis für 'Auto-Strom zuhause' aus einem Arbeits- und einem Grundpreis zusammen. Je nach Postleitzahlengebiet variieren Netznutzungsgebühren und Konzessionsabgaben, die den Arbeitspreis pro verbrauchter Kilowattstunde bestimmen.
Kontakt
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Ja, natürlich! Jeder Verbraucher, der einen eigenen Strom- oder Gaszähler für seine Wohnung oder sein Haus hat und in einem direkten Vertragsverhältnis mit einem Energieversorger steht, kann jederzeit zu einem Anbieter seiner Wahl wechseln. Mit den Stadtwerken Herne setzen Sie auf einen verlässlichen Partner!
Jeder private Verbraucher, der einen eigenen Stromzähler für sein Haus oder seine Wohnung und ein direktes Vertragsverhältnis mit einem Energieanbieter hat – also direkt die Rechnungen erhält und bezahlt – kann zu uns wechseln.
Die Preise für Ökostrom und Gas sind von Ihrem Wohnort abhängig. Grundsätzlich setzen sich die monatlichen Energiekosten aus einem Grundpreis und dem Verbrauchspreis pro Kilowattstunde (Arbeitspreis) zusammen. In Ihrem Strompreis sind sämtliche Abgaben und Steuern bereits enthalten:
- die gesetzlichen Abgaben wie 19% Umsatzsteuer
- die Stromsteuer (aktuell 2,05 Cent/kWh)
- die Umlage nach dem Kraft-Wärme-Kopplungsgesetz
- die Umlage zur Förderung von erneuerbaren Energien, §19 StromNEV-Umlage, Offshore-Umlage, AbLa-Umlage nach § 18 Abs. 1 AbLaV
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